VISA: 2026 – Anul revoluției plăților digitale
În ultimii ani, comerțul a evoluat rapid, trecând de la cel fizic la cel online și la cumpărăturile prin telefonul mobil. Acum, ne îndreptăm spre comerțul cu agenți AI, un model în care aceștia acționează și tranzacționează în numele consumatorilor și companiilor. Conform unui studiu VISA, în 2026, cumpărăturile asistate de inteligența artificială vor deveni o realitate pentru toți.
Cum funcționează comerțul cu agenți AI?
Atunci când utilizatorul accesează aplicația ChatGPT și alege opțiunea „Cumpără pentru mine”, se activează trei procese esențiale:
- Activarea plăților: Utilizatorul își încarcă cardul preferat, autentificat și securizat, permițând agentului AI să efectueze achiziții în siguranță.
- Personalizarea preferințelor: Utilizatorul își partajează istoricul și preferințele de cumpărare printr-un token de date securizat, ajutând agentul AI să facă alegeri adaptate.
- Controlul cheltuielilor: Utilizatorul stabilește limite pentru cheltuieli, permițând agentului să facă achiziții doar în condițiile stabilite.
Aceste etape transformă agentul AI într-un asistent personal de cumpărături, iar brandurile se așteaptă ca experiențele bazate pe AI să devină obișnuință în următorii ani.
Riscurile legate de identitate în era AI
VISA subliniază că, deși entuziasmul pentru comerțul cu AI este valid, există riscuri asociate. Infractorii pot utiliza inovațiile în AI pentru a compromite identitatea consumatorilor prin metode precum deepfake și escrocherii. În 2026, se preconizează o creștere a sofisticării atacurilor asupra identității, ceea ce va necesita parteneriate extinse și soluții integrate pentru combaterea fraudelor.
Ascensiunea stablecoin-urilor
Stablecoin-urile, criptomonede susținute de monedă fiat, au potențialul de a transforma ecosistemul global de plăți. Adoptarea Legii GENIUS în SUA și reglementările similare la nivel mondial vor facilita utilizarea acestora în 2026, în special în piețele emergente și în tranzacțiile transfrontaliere.
Se estimează o creștere semnificativă a utilizării stablecoin-urilor pentru:
- Piețe emergente cu monede locale volatile.
- Circulația transfrontalieră a banilor pentru plăți și remiteri.
- Tranziția între segmentele fiat și cripto.
VISA susține deja peste 130 de programe de carduri conectate la stablecoin-uri în peste 40 de țări, iar estimările sugerează că piața stablecoin ar putea ajunge la 4 trilioane USD până în 2030.
Digitalizarea plăților și sfârșitul numerarului
Se estimează că, în 2026, jumătate din plățile realizate la nivel mondial vor fi digitale. Această schimbare este impulsionată de inovații precum cardurile tap-to-pay și aplicațiile mobile, care facilitează microtranzacțiile. VISA colaborează cu fintech-uri și aplicații digitale pentru a accelera digitalizarea plăților, inclusiv în piețele emergente.
Aceste tendințe indică un viitor în care plățile digitale vor deveni norma, iar numerarul va avea un rol din ce în ce mai redus în economia globală.
Concluzie
Revoluția plăților digitale, asistată de agenți AI și de ascensiunea stablecoin-urilor, va transforma radical modul în care consumatorii interacționează cu comerțul, având implicații semnificative asupra securității identității și a economiei globale.
