Avantajul competitiv al României în outsourcing
România își menține un avantaj competitiv în outsourcing, având un salariu mediu brut de 13.060 lei în sectorul serviciilor pentru afaceri, conform Asociației Business Service Leaders (ABSL). Această informație a fost prezentată în cadrul celei de-a 13-a ediții a Conferinței Anuale, care a reunit peste 500 de lideri din industrie.
Statistici și perspective pentru industria serviciilor de afaceri
Raportul Industriei pentru 2025, realizat de ABSL în parteneriat cu PwC România, evidențiază că România dispune de 280.000 de profesioniști activi în sectorul serviciilor de afaceri, consolidându-și astfel poziția competitivă la nivel global. Printre motivele principale pentru care companiile aleg să investească în România se numără disponibilitatea și calitatea resurselor umane, infrastructura performantă și competențele digitale, toate acestea contribuind la atractivitatea țării.
Serviciile furnizate și evoluția sectorului
Forța de muncă specializată este esențială în acest sector, iar principalele servicii furnizate la nivel global includ: finanțe și contabilitate (69% din companiile participante), servicii IT (69%), resurse umane (61%), suport pentru clienți (57%) și achiziții (53%). Inteligența artificială a contribuit la transformarea sectorului, trecând de la furnizarea de servicii simple la dezvoltarea de soluții cu valoare adăugată, cum ar fi ingineria proceselor și managementul riscurilor.
Schimbări în competențele necesare
România a evoluat de la centre de servicii orientate spre costuri la hub-uri regionale de excelență, axate pe crearea de valoare. Competențele cheie pentru viitor includ expertiza tehnică în domenii precum finanțele și contabilitatea, abilități digitale, cunoașterea limbilor străine și adaptabilitate. Acestea sunt esențiale în contextul rapid al schimbărilor tehnologice și al integrării inteligenței artificiale.
Impactul contextului economic și politic
Chiar dacă salariile din industria serviciilor pentru afaceri au crescut cu 5,8% în 2025, România continuă să păstreze un avantaj competitiv în regiune. Contextul economic și geopolitic global a determinat angajații să valorifice stabilitatea locului de muncă, iar companiile adoptă metode diverse pentru a crește motivarea angajaților, inclusiv programe de dezvoltare profesională și de wellbeing.
Preferințele investitorilor
În pofida tendințelor de a se orienta spre Asia, România rămâne o destinație preferată pentru investitori, datorită productivității ridicate, competențelor tehnice și apartenenței la structuri euro-atlantice, conform declarațiilor vicepreședintelui ABSL, Cătălin Iorgulescu.
România își păstrează astfel un rol important pe piața globală a outsourcing-ului, având potențialul de a continua să atragă investiții și să dezvolte o forță de muncă specializată, adaptată la cerințele contemporane.
