Evoluția inteligenței artificiale în PR și marketingul românesc
În ultimii doi ani, inteligența artificială (AI) a trecut de la stadiul de instrument experimental la o componentă esențială în operațiunile agențiilor de marketing și PR, fiind utilizată în redactare, social media, SEO, analiză de date, generarea de idei și automatizarea sarcinilor repetitive. Această transformare rapidă a fost subliniată de Iuliana Floricică, cofondator și CEO al June Communications, care afirmă că integrarea AI a devenit o infrastructură fundamentală pentru companiile care doresc să rămână competitive.
Adopția globală a inteligenței artificiale
La nivel global, adoptarea inteligenței artificiale accelerează rapid. În august 2025, ChatGPT a depășit 700 de milioane de utilizatori activi săptămânal, conform TechCrunch, ceea ce reflectă profesionalizarea utilizării acestor tehnologii. În România, aproximativ 40% dintre locuitorii din mediul urban utilizează instrumente AI cel puțin o dată pe săptămână, conform unui studiu realizat de United Media Services, iar în agențiile de comunicare, rata de adopție este și mai mare, datorită volumului ridicat de muncă și a presiunii pentru eficiență.
Eficiența și provocările implementării AI
Eficiența adusă de AI este evidentă în agențiile care au adoptat tehnologia mai devreme, cu o creștere a productivității de până la 40% în proiectele editoriale. Iuliana Floricică explică faptul că automatizarea sarcinilor repetitive eliberează timp pentru activități strategice, cum ar fi dezvoltarea conceptelor creative și analiza campaniilor. Totuși, eficiența nu este uniformă; rezultatele depind de implementare, pregătirea echipei și tipul de instrumente utilizate. Platformele plătite oferă modele avansate și funcții enterprise, în timp ce soluțiile gratuite sunt limitate.
Exemple de utilizare a AI în proiecte complexe
June Communications utilizează o platformă LLM pentru gestionarea proiectelor multilingve, inclusiv traduceri pentru proiecte științifice complexe, validate de experți. Această abordare optimizează timpul și costurile, eliminând necesitatea serviciilor externe de traducere, fără a compromite calitatea materialelor. În proiectele europene dedicate cercetării biodiversității, AI contribuie la generarea și localizarea conținutului în mai multe limbi, asigurând verificarea finală de către experți.
Riscurile adoptării rapide a AI
Adoptarea accelerată a inteligenței artificiale aduce și provocări. Un risc major este standardizarea excesivă a conținutului, care poate duce la uniformizarea vocilor brandurilor și pierderea originalității. De asemenea, conținutul generat poate fi impecabil din punct de vedere formal, dar lipsit de substanță și relevanță pentru public. Aceasta generează presiune asupra jurnaliștilor, care trebuie să verifice informațiile cu mai multă atenție.
Confidențialitatea este un alt aspect sensibil, în special în industriile care manipulează date critice. June Communications gestionează aceste riscuri printr-un control riguros al tipului de conținut utilizat în platformele AI, protejând informațiile clienților. Modelele AI, bazate pe date istorice, nu surprind întotdeauna schimbările recente, ceea ce poate crea o „iluzie a informării complete” pentru utilizatori.
Impactul asupra SEO și comportamentul utilizatorilor
Transformările digitale afectează și SEO-ul, cu o creștere de 720% a căutărilor directe în AI într-un singur an. Optimizarea nu mai depinde doar de cuvinte-cheie, ci și de structura conținutului pentru a fi ușor de citat de modelele AI. În același timp, AI poate accelera procesul decizional al agențiilor prin research rapid și analiză de trenduri.
Avantajul agențiilor cu un model hibrid
Agențiile care adoptă un model hibrid, integrând AI ca suport și expertiza umană ca element diferențiator, au un avantaj competitiv. Creativitatea, intuiția și empatia rămân competențe umane esențiale, imposibil de automatizat complet. Iuliana Floricică subliniază că viitorul aparține celor care integrează AI într-o strategie de comunicare bine fundamentată.
Concluzie
Adoptarea inteligenței artificiale în PR și marketingul românesc transformă radical peisajul comunicării, aducând atât oportunități semnificative, cât și provocări majore. Aceasta evidențiază necesitatea de a combina tehnologia cu discernământul uman pentru a asigura relevanța și originalitatea în comunicare.
