Magazinele din Marea Britanie renunță la numerar
Conform unui studiu recent, o treime din magazinele de pe străzile din Marea Britanie au renunțat la acceptarea numerarului în ultimele 12 luni. Această tendință a fost evidențiată de o cercetare realizată pe un eșantion de 1.116 firme din rețeaua Link ATM.
Tendințe în plățile digitale
Studiul arată că 14% dintre magazine nu mai acceptă bancnote și monede, în ciuda creșterii plăților cu cardul și prin telefon. De asemenea, 46% din tranzacțiile efectuate față în față rămân bazate pe numerar, în special în sectoare precum retailul independent, cafenelele, pub-urile, magazinele de proximitate și spălătoriile.
Impactul asupra comerțului local
În prezent, 77% dintre micii și mediile retaileri continuă să accepte numerar, dar 14% au devenit complet „fără numerar” în ultimul an. Un raport al Comitetului pentru Selectarea Trezoreriei a avertizat că, fără măsuri, Marea Britanie riscă să creeze un comerț de tip „dual”, în care unii clienți sunt excluși de la accesul în magazine, cafenele și servicii locale din cauza imposibilității de a plăti digital.
Motivațiile pentru trecerea la plățile digitale
Principalele motive pentru care magazinele aleg să devină „fără numerar” includ prevenirea fraudelor (22%), îngrijorările legate de securitate (21%) și lipsa cererii din partea clienților (20%). De asemenea, 19% dintre comercianți subliniază că plățile digitale facilitează gestionarea contabilității. Alte motive includ lipsa facilităților de depunere (13%) și închiderea sucursalelor locale de bancă (11%).
Preferințele comercianților și ale clienților
Peste 80% dintre micile și mediile întreprinderi (82%) și-ar dori un acces mai bun la facilitățile de depunere, cum ar fi oficiile poștale și hub-urile bancare. Aproape jumătate dintre comercianți doresc să păstreze opțiunea de a accepta numerar în viitor, iar mai mult de jumătate consideră că declinul utilizării numerarului este dăunător pentru comerțul local.
Susținerea acceptării numerarului
O majoritate (53%) a afacerilor susține impunerea acceptării numerarului. De exemplu, guvernul australian a introdus reguli care obligă majoritatea comercianților de carburanți și alimente să accepte plăți în numerar de până la 500 de dolari între orele 7:00 și 21:00.
Concluzie
Pe măsură ce magazinele din Marea Britanie se îndreaptă tot mai mult spre plățile digitale, este esențial să se ia măsuri pentru a asigura accesibilitatea la numerar, pentru a evita excluziunea financiară a unor clienți și pentru a menține diversitatea în opțiunile de plată disponibile pe piață.
