IKEA își reconfigurează strategiile pentru angajații din România
IKEA anunță o schimbare semnificativă în strategia sa pentru angajații din România, axându-se pe automatizarea operațiunilor din domeniul comenzilor. Compania, care își propune să deschidă un nou magazin la Iași și să modernizeze cele două locații din București, vizează reducerea sarcinilor dificile pentru angajați.
Investiții în automatizare
Retailerul suedez a alocat pentru acest an financiar investiții în automatizarea proceselor de comandă, ceea ce va conduce atât la reducerea costurilor, cât și la scăderea prețurilor de la raft. Vincent Devloo, area retail manager în cadrul IKEA Europa de Sud-Est, a subliniat importanța acestei inițiative pentru a permite angajaților să se concentreze pe sarcini mai plăcute.
Strategia de automatizare
Un exemplu relevant este magazinul IKEA București Pallady, care va beneficia de procese automatizate pentru selectarea și ambalarea produselor. Deși automatizarea ar putea duce la o reducere a numărului de angajați în anumite zone, Devloo a precizat că surplusul de resurse va fi redirecționat către activități mai productive și mai plăcute.
Focus pe angajați
Potrivit lui Devloo, scopul automatizării este de a îmbunătăți condițiile de muncă, având ca obiectiv final angajarea unor persoane mai bine plătite pentru sarcini mai simple. Managerul a menționat că IKEA nu planifică concedieri, ci vizează păstrarea unei echipe solide care să se ocupe de interacțiunea cu clienții, considerată o activitate plăcută.
Contextul operațiunilor IKEA în România
IKEA operează în România trei magazine, două în București și unul în Timișoara, având, la finele anului fiscal 2025, un număr de 1.600 de angajați. Grupul Ingka, cel mai mare retailer IKEA, activează în 31 de piețe și generează 90% din vânzările totale ale companiei, având un rol esențial în dezvoltarea și inovarea brandului.
Concluzie
Prin aceste măsuri, IKEA își propune să îmbunătățească experiența angajaților și eficiența operațiunilor, ceea ce ar putea avea un impact pozitiv asupra satisfacției clienților și asupra competitivității pe piața românească.
