Amendă pentru Crowd Entertainment Limited
Compania Crowd Entertainment Limited, care gestionează cazinoul online și casa de pariuri sportive CashPot.ro, a fost sancționată cu 15.000 de euro pentru nerespectarea reglementărilor GDPR. Decizia a fost anunțată de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Contextul investigației
Investigația a fost inițiată în urma unei plângeri depuse de un client nemulțumit de modul în care a fost gestionată cererea sa de acces la datele personale de către Crowd Entertainment Limited. ANSPDCP a constatat că operatorul nu a furnizat dovezi care să demonstreze că a răspuns în scris, în termenul legal, la solicitarea petentului privind accesul la datele personale aferente conturilor sale de jucător.
Încălcarea legislației GDPR
Autoritatea a identificat faptul că operatorul nu a comunicat informațiile solicitate, inclusiv detalii despre cererile de autoexcludere ale clientului. Ca urmare, ANSPDCP a impus două măsuri corective principale: Crowd Entertainment Limited trebuie să transmită un răspuns complet la cererea persoanei vizate, conform art. 15 din GDPR, și să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura conformitatea cu reglementările GDPR.
Obligații impuse operatorului
Operatorul este obligat să comunice toate informațiile solicitate de client și să asigure instruirea personalului pentru a răspunde corect și în termenul legal la cererile de exercitare a drepturilor utilizatorilor.
Concluzie
Amenda și măsurile corective impuse Crowd Entertainment Limited subliniază importanța respectării legislației GDPR de către companiile care manipulează datele personale ale utilizatorilor și nevoia de transparență în gestionarea acestora.
