Raport Finextra și ACI Worldwide despre fraude și criminalitate financiară
Un nou raport global de sondaj realizat de Finextra, în colaborare cu ACI Worldwide, evidențiază modul în care inteligența artificială (IA) transformă strategiile de prevenire a fraudelor la nivel mondial. Studiul, bazat pe un sondaj efectuat cu 154 de lideri din industrie, oferă perspective asupra implementării IA în combaterea criminalității financiare.
Implementarea Inteligenței Artificiale
Peste jumătate (51%) dintre organizații au implementat deja soluții de IA, iar aproape aceeași proporție (47%) intenționează să le pună în aplicare în următoarele 24 de luni. Deși frauda a crescut la niveluri fără precedent, majoritatea organizațiilor depind de supravegherea umană pentru luarea deciziilor bazate pe IA, ceea ce generează costuri suplimentare și limitează reziliența operațională.
Provocările și expertiza necesară
Numai o cincime dintre firme raportează că dispun de expertiză suficientă în știința datelor, ceea ce le determină să se bazeze pe externalizare și platforme cloud. În timp ce instituțiile își îmbunătățesc capacitățile de IA pentru prevenirea fraudelor, conformitatea rămâne cea mai mare provocare internă. Cu toate acestea, 90% dintre respondenți se simt pregătiți pentru legislația emergentă în domeniul IA.
Riscurile și amenințările asociate
Riscurile pentru confidențialitatea datelor în antrenarea IA au fost identificate ca fiind cea mai mare amenințare globală generată de IA, depășind frauda propriu-zisă. 85% dintre respondenți consideră că schimbul de date sau informații este esențial pentru strategiile moderne de prevenire a fraudelor.
Obiectivele pe termen scurt și lung
Securizarea mediilor de plată (42%) rămâne prioritatea principală pentru următoarele 12 luni, în timp ce obiectivele legate de experiența clienților se clasează mult mai jos. Organizațiile trebuie să echilibreze creșterea strategică pe termen lung cu reziliența operațională pe termen scurt.
Declarații ale liderilor din industrie
Gary Wright, director general al Finextra Research, a declarat că rezultatele sondajului subliniază faptul că IA nu mai este o ambiție de viitor, ci o necesitate de afaceri pentru prevenirea fraudelor și a criminalității financiare. Succesul va depinde de investiții strategice în infrastructură, parteneriate de încredere și guvernanță robustă a datelor.
Adriana Iordan, șef al managementului produselor de inteligență pentru comercianți și plăți la ACI Worldwide, a subliniat că raportul subliniază importanța IA în combaterea fraudelor sofisticate, afirmând că 98% dintre organizații urmăresc inițiative avansate în domeniul IA.
Concluzie
Acest raport reflectă necesitatea urgentă a organizațiilor de a adopta IA pentru a combate frauda și a asigura o experiență de client de încredere, într-un peisaj financiar din ce în ce mai complex.
