Introducerea limitelor flexibile pentru plățile contactless
Începând cu martie 2026, Autoritatea de Conduită Financiară din Regatul Unit (FCA) va introduce limite flexibile pentru plățile contactless efectuate cu cardul. Această decizie vine ca răspuns la necesitatea de a accelera inovația digitală și de a reduce povara reglementărilor, sprijinind, în același timp, creșterea economică, conform unei scrisori adresate de Prim-ministrul Keir Starmer în ianuarie 2025.
Evoluția limitelor pentru plățile contactless
Limita pentru tranzacțiile cu carduri contactless a fost introdusă în 2007, pornind de la 10 lire. Aceasta a fost majorată treptat: 15 lire în 2010, 20 de lire în 2012, 30 de lire în 2015, 45 de lire în 2020 și 100 de lire în octombrie 2021.
Contextul reglementării
În 2023, revizuirea „Future of Payments” realizată de Joe Garner a explorat oportunitățile de optimizare a experienței consumatorilor în ceea ce privește cheltuielile în persoană, inclusiv eliminarea solicitărilor ocazionale de PIN. De asemenea, documentul de politică „National Payments Vision” al Guvernului britanic a subliniat lipsa de flexibilitate a limitelor contactless, angajându-se să revocare reglementările de autentificare a plăților legate de Autentificarea Puternică a Consumatorului (SCA) din reglementările serviciilor de plată (PSRs).
Consultarea publică și feedbackul industriei
În martie 2025, FCA a solicitat opinii cu privire la eliminarea limitei de 100 de lire pentru plățile contactless, întrebând dacă familiile și afacerile din Regatul Unit ar beneficia de mai multă alegere, flexibilitate și achiziții mai simple. Deși un sondaj realizat în 2025 a arătat o dorință minimă din partea consumatorilor și liderilor din industrie de a schimba limita contactless, băncile și furnizorii de carduri vor putea stabili o limită maximă, un montaj de plată unic nelimitat, fără a necesita introducerea unui PIN sau dezactivarea opțiunii contactless.
Protecția consumatorilor și măsuri de securitate
FCA a declarat că „flexibilitatea mai mare va încuraja firmele să îmbunătățească prevenirea fraudelor, oferind consumatorilor o protecție mai mare și liniște sufletească.” Protecțiile existente pentru consumatori rămân în vigoare, iar consumatorii trebuie să fie despăgubiți în cazurile de fraudă neautorizată, cum ar fi în cazul pierderii sau furtului cardului.
Comunicarea schimbărilor către consumatori
În conformitate cu datoria față de consumator, FCA subliniază că firmele vor trebui să comunice orice modificare a limitelor contactless consumatorilor. De asemenea, feedbackul din industrie sugerează că majoritatea băncilor și furnizorilor de servicii de plată sunt probabil să mențină limitele existente pentru o perioadă previzibilă, chiar și după introducerea acestor schimbări.
Plățile mobile și preocupările de securitate
Consumatorii pot efectua plăți de orice sumă prin intermediul plăților mobile, fără a necesita un PIN. Caracteristicile de securitate, cum ar fi amprentele digitale și recunoașterea facială, oferă o protecție mai mare, dar persistă îngrijorări legate de posibilitatea ca hoții și escrocii să efectueze plăți de mari valori cu un simplu tap al cardului.
Declarația FCA
David Geale, director executiv al plăților și finanțelor digitale la FCA, a afirmat: „Contactless este metoda preferată de plată a oamenilor. Vrem să ne asigurăm că regulile noastre oferă flexibilitate pentru viitor și alegere atât pentru firme, cât și pentru consumatori.”
Concluzie
Introducerea limitelor flexibile pentru plățile contactless în Regatul Unit ar putea transforma experiența de plată, oferind atât consumatorilor, cât și firmelor mai multe opțiuni, dar ridică și întrebări legate de securitate și protecția consumatorilor.
