Rata fraudelor în plățile europene rămâne constantă
În Spațiul Economic European, rata fraudelor în plăți a fost stabilă în 2024, menținându-se la aproximativ 0,002% din valoarea totală a tranzacțiilor. Această stabilitate este influențată de beneficiile autentificării puternice a clienților (SCA), care sunt compensate de apariția unor noi tipuri de escrocherii.
Creșterea valorii fraudelor
Conform raportului anual privind fraudele în plăți elaborat de Autoritatea Bancară Europeană (EBA) și de Banca Centrală Europeană (ECB), valoarea totală a fraudelor a crescut la 4,2 miliarde de euro în 2024, față de 3,5 miliarde de euro în 2023. Deși introducerea SCA a demonstrat eficiență împotriva tipurilor de fraudă pentru care a fost concepută, în special în cazul plăților cu cardul, efectul acesteia este mai puțin clar pentru alte tipuri de plăți, precum transferurile de credit.
Impactul SCA asupra fraudelor
Frauda în plățile cu carduri a fost de 17 ori mai mare atunci când beneficiarul plății se afla în afara EEA, unde SCA nu este obligatorie și, adesea, nu este utilizată. În același timp, noi tipuri de fraudă apar, vizând adesea tranzacții pentru care se aplică o excepție SCA sau manipulând utilizatorii legitimi să autentifice tranzacții frauduloase.
Pierderile cauzate de fraude
În 2024, pierderile totale pentru transferurile de credit au fost de 2,2 miliarde de euro, reprezentând o creștere anuală de 16%. În cazul plăților cu carduri emise în UE/EEA, pierderile au fost de 1,3 miliarde de euro, cu o creștere anuală de 29%. Aproximativ 85% din pierderile totale cauzate de fraudă în cazul transferurilor de credit au fost suportate de utilizatorii serviciilor de plată, în principal din cauza escrocheriilor care i-au păcălit să inițieze tranzacții frauduloase.
Concluzie
Stabilitatea ratei fraudelor în plățile europene, în ciuda creșterii valorii totale a fraudelor, subliniază provocările continue cu care se confruntă sectorul financiar, în special în contextul apariției de noi tipuri de escrocherii.
